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怎样哄老人开心

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老董生来革命 发表于 08-8-31 13:59:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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老年人最大的一个认知特点是:往事历历在目,近景一片模糊。几十年岁月的痕迹深深的烙印在他们的心里,过往的苦难与欢乐,让他们沉浸在遥远的回忆中,是支撑他们生活的一个很重要的精神支柱。而眼前的人和事,他们却绝大部分都记不住多少。由于长期独居,加上过往的一些不愉快的经历可能给老人留下了心理阴影,大多数的老人性格孤僻、古怪。这就需要我们有加倍的热情和耐心,去融化老人的心,取得老人的信任……
那么,如何与老人家交谈?


1、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的亲切感;


2、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近 的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;


3、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;


4、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则须大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;


5、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;


6、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;


7、真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;


8、应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;


9、有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……


我们与老人接触的时候要注意些什么?


1、安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正确轮椅扶法,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的叫要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!


2、老人记性行多数不好,避免问:“你还记得我吗?”,老人家不愿别人说他记性差,改说:“我又来看你啦!”,老人家觉得被重视了,会高兴很多。


3、尊重老人的习惯:不要动老人房里的摆设和其它物品,如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上,提醒她注意安全就行啦,有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。


4、不要随便给老人吃你带去的东西:如糖尿病人要低糖,肾病和高学压患者要控制盐等。


5、在老人院搞活动的离房前的准备:让老人上厕所;给老人多准备几张纸巾;在空调环境下和冬天,要给老人多带一件外套,坐轮椅的带条小毛巾被。


6、时刻留意老人变化,如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出理。


7、不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。
木子木子 发表于 15-12-25 12:49:31 | 显示全部楼层
每一点都写得好到位,关爱老人,从我做起。我是新人,希望多多学习,去帮助更多有需要帮助的人~~
qing_qing_19 发表于 15-6-24 09:54:45 | 显示全部楼层
我们自己家里也有老人的,每每来到这里回家就想抱抱自己父母
艾兰军 发表于 15-3-3 14:39:42 | 显示全部楼层
学习老前辈的经验,敬老院我去过一次
子树 发表于 08-9-4 23:48:50 | 显示全部楼层
“其实老人很容易满足的,只要你陪他多说说话.用心去看待跟他们之间的关系,就可以了 他们会很高兴有你这样的孩子的.”
藤井树 发表于 08-9-5 17:34:26 | 显示全部楼层

说得很有道理

老人生活孤单,心灵空虚,几乎都是靠回忆来度日,没有什么特别高兴的事情了,这就需要大家付出足够的耐心与热情,去融化他们的心,让他们感受到快乐与温暖。
shenlingyan 发表于 08-10-15 00:44:34 | 显示全部楼层
我是新人还没参加过活动但是以后我会努力做好
やさしい瞳 发表于 08-11-1 21:32:20 | 显示全部楼层
真心 用心, 同时细节和表达方式也很重要的
把自己的真心以最令人舒适愉悦的方式表达出来 会有更好的效果 我会用心积累经验的 谢谢前辈们的经验
^___________^
sevenday 发表于 08-12-26 12:47:41 | 显示全部楼层
第一次来,希望能找到快乐!
暖暖の阳光 发表于 08-12-26 22:18:32 | 显示全部楼层
想念我的外婆,那张亲切和蔼的面庞……
新人来报到,希望能跟你们多学些东西,能有机会陪老人家们聊天,带给他们快乐↖(^ω^)↗
asakuraaman 发表于 09-2-10 00:42:09 | 显示全部楼层
我还没有去敬老院做义工的经历~~~但是真的觉得很有道理~~~希望大家一起努力加油!
yoko 发表于 09-2-11 11:58:10 | 显示全部楼层
我还没有去敬老院做义工的经历~~~但是真的觉得很有道理~~~希望大家一起努力加油!
asakuraaman 发表于 09-2-10 00:42


你貌似也有报 15号敬老院的活动吧?
呼呼...  偶也素第一次去敬老院~ 一起努力撒=v=
ningzifeng 发表于 09-2-17 13:31:21 | 显示全部楼层
写得很详细,我要好好体会,从细节做起
information2949 发表于 09-2-27 22:27:45 | 显示全部楼层
真心的付出。。。便能使他们得到安慰
asakuraaman 发表于 09-3-7 19:54:29 | 显示全部楼层
去了敬老院之后觉得真的很有用,所以~再顶一下啦~~~嘿嘿
molille 发表于 09-3-8 19:17:29 | 显示全部楼层
谢谢分享!
人到老最怕的就是寂寞,没人陪,没人愿意和他们聊天,没有谈心的地方。所以只要我们能够拿出一些时间,认真诚恳的做老人的听众,他们就不会寂寞了,他们最喜欢说他们的过去,我们要耐心的去听!总结两个字:用心!
pengshu370 发表于 09-3-12 14:11:00 | 显示全部楼层
每个人都会老的,把他们当做以后的自己,用现在的自己关心照顾以后的自己,很好呀
李子 发表于 09-5-5 11:48:44 | 显示全部楼层
予人玫瑰 手有余香 我想我的第一次义工体验一定会是愉快的
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